Pracovní verze pro testování
Obchodní podmínky
Tyto podmínky platí pro používání aplikace LightInSoul Tarot a pro nákup výkladů v ní. Snažili jsme se je napsat lidsky a stručně.
Kdo jsme
Aplikaci provozuje Mgr. Kateřina Luz, IČO 71836471, se sídlem č. ev. 260, 583 01 Chotěboř, podnikající fyzická osoba. Kontakt: katerina.harmony@gmail.com.
Co nabízíme
- Výklad jedné karty zdarma – jednou za 72 hodin, po vytvoření profilu.
- Placené výklady – výklad ze 3, 5 nebo 7 karet, ke kterému můžeš klást navazující otázky.
Texty výkladů vytváří umělá inteligence podle tvé otázky a vytažených karet. V testovací verzi zatím zobrazujeme ukázkové texty. Aplikaci si můžeš nainstalovat do telefonu jako webovou aplikaci.
Výklad není rada ani předpověď
Výklad je určený pro zábavu a k zamyšlení nad sebou. Není to lékařská, psychologická, právní ani finanční rada a nepředpovídá budoucnost. Důležitá rozhodnutí o zdraví, penězích nebo vztazích prosím nedělej jen podle výkladu. Pokud se necítíš dobře, obrať se na odborníka – v krizi můžeš kdykoli zavolat na Linku první psychické pomoci 116 123.
Věk 18+
Aplikaci mohou používat jen lidé starší 18 let. Vytvořením profilu potvrzuješ, že ti je alespoň 18.
Ceny a platba
- Výklad ze 3 karet – 149 Kč, včetně 10 navazujících otázek
- Výklad z 5 karet – 249 Kč, včetně 20 navazujících otázek
- Výklad 7 oblastí života – 399 Kč, včetně 30 navazujících otázek
- Dalších 10 navazujících otázek k výkladu – 79 Kč
Ceny jsou konečné, provozovatel není plátcem DPH. Platí se bankovním převodem přes QR kód: aplikace ti ukáže číslo účtu, částku a variabilní symbol objednávky. Smlouva vzniká připsáním platby na účet provozovatele; výklad se ti odemkne hned poté, obvykle do minuty. Platba z jiné banky může trvat déle, nejpozději do následujícího pracovního dne. Potvrzení platby a celý text výkladu ti pošleme na e-mail, který zadáš u platby; výklad zdarma na e-mail z tvého profilu.
Odstoupení od smlouvy
Jako spotřebitel máš obvykle právo odstoupit od smlouvy uzavřené na dálku do 14 dnů. Výklad je ale digitální obsah, který ti doručíme okamžitě. Před zaplacením tě proto požádáme o výslovný souhlas, abychom výklad zpřístupnili hned, a o potvrzení, že tím právo na odstoupení ztrácíš (§ 1837 písm. l) občanského zákoníku). Když souhlas dáš a výklad se ti zpřístupní, od smlouvy už odstoupit nemůžeš. Bez tohoto souhlasu nákup nedokončíme.
Reklamace
Pokud výklad nefunguje, jak má – například se nezobrazí, zasekne se, nebo nejdou použít zaplacené navazující otázky – napiš nám na katerina.harmony@gmail.com nebo přes tlačítko zpětné vazby a popiš, co se stalo. Reklamaci vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů. Pokud je oprávněná, chybu opravíme, výklad zpřístupníme znovu, nebo ti vrátíme peníze. Důvodem reklamace nemůže být to, že se ti obsah výkladu nelíbí nebo se nenaplnil.
Navazující otázky a jejich platnost
Navazující otázky patří vždy ke konkrétnímu výkladu, ke kterému jsi je koupila, a nepřevádějí se na jiný výklad ani na jinou osobu. Navazující otázky můžeš položit do 3 měsíců od zaplacení výkladu, dokoupené otázky do 3 měsíců od jejich zaplacení. Nevyčerpané otázky potom propadají a nevracejí se v penězích.
Pravidla používání
- Aplikaci používej jen pro sebe a v souladu se zákonem.
- Nezkoušej obcházet omezení (např. výklad zdarma jednou za 72 hodin), zahlcovat aplikaci ani ji automatizovaně stahovat.
- Do otázek nepiš obsah, který je nezákonný, nenávistný nebo ubližuje druhým.
- Texty a grafika aplikace jsou chráněné autorským právem. Svůj výklad si můžeš uložit a sdílet pro osobní potřebu.
Při porušení pravidel můžeme omezit nebo zrušit přístup do aplikace.
Odpovědnost
Snažíme se, aby aplikace fungovala spolehlivě, ale nemůžeme slíbit, že bude dostupná vždy a bez chyb. Neodpovídáme za rozhodnutí, která uděláš na základě výkladu. Tvoje zákonná práva spotřebitele tím nejsou nijak omezena.
Řešení sporů
Nejdřív nám prosím napiš – většinu věcí se dá vyřešit domluvou. Pokud se nedohodneme, můžeš se jako spotřebitel obrátit na Českou obchodní inspekci, která spory mimosoudně řeší (www.coi.cz). Smlouva se řídí českým právem.
Změny podmínek
Podmínky můžeme upravit, když se aplikace změní nebo to vyžaduje zákon. O podstatných změnách tě dopředu informujeme. Pro nákup vždy platí podmínky účinné v době, kdy jsi platila.
Platné od 1. 10. 2026